我公司总经理助理白皓参加青羊区信访局座谈会

近日，国家信访局《人民信访》编辑部副主编关立一行来蓉调研，并在青羊区信访局召开座谈会。我公司总经理助理、市场部经理白皓参加此次会议。会上，与会代表就本地区、本单位的信访工作开展情况及存在的困难和建议作了交流发言，《人民信访》编辑部副主编关立对成都市特别是青羊区信访工作近年来的发展和成效给予了充分肯定。青羊区委常委、政法委书记王亚滨代表青羊区委、政府发言，十分感谢《人民信访》及省、市信访部门多年来对青羊信访工作的关心和支持，全区信访干部将以党的十九大精神为指引，牢记使命，砥砺奋进，不负上级信访部门和人民群众的厚望。

在会上，白皓代表公司向各级领导做报告发言：四川三峡认证有限公司作为独立的第三方认证机构长期以来，服务于各认证企业，于2010年8月向青羊区信访局颁发了全国范围内第一张信访系统的GB/T19001：2008质量管理体系认证证书。2017年8月，公司又对信访局颁发了GB/T19001：ISO9001:2015版质量管理体系认证证书，同时，也是全国信访系统的第一张新版本证书。通过管理体系的不断持续改进，内部运行得到了有效控制，信访工作的满意率逐年上升，确实有效的达到了质量方针要求。事实证明在政府行政机关实施ISO9001质量管理体系是促进政府行政管理的创新，打造“五型”机关，进一步提高政府机关的工作效率和服务水平的有效方法。它有利于建立科学规范的质量管理体系；有利于依法行政，以法治代替人治，以科学管理代替经验管理，形成责任管理机制；有利于建立监督制约机制，确保廉洁高效；有利于建立以客户为导向的公共服务理念，与国际行政管理体系接轨，提升政府形象。